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Calcul TAM SAM SOM

Le TAM SAM SOM découpe ton marché en trois cercles : tout le marché, la part que ton offre peut servir, puis celle que tu peux réellement gagner. Pars du nombre de clients et de ce que chacun dépense par an : chaque hypothèse reste visible et se discute.

Le TAM (Total Addressable Market) est le chiffre d’affaires possible avec 100 % du marché, comme s’il n’existait aucun concurrent. Le SAM (Serviceable Available Market) est la part du TAM que ton offre peut servir. Le SOM (Serviceable Obtainable Market) est la part du SAM que tu peux réellement gagner.

Toutes les entreprises ou personnes qui pourraient acheter ce type d’offre.
€
Ce qu’un client dépense par an pour ce type d’offre.
%
La part du marché que ta zone, ta langue et ton offre permettent de servir.
%
La part de ce marché servi que tu peux raisonnablement gagner.
SOM : ce que tu peux gagner Le chiffre d’affaires annuel à ta portée.
TAM : le marché total Le chiffre d’affaires avec 100 % du marché.
SAM : le marché servi Le chiffre d’affaires que ton offre peut servir.
Clients à gagner Le nombre de clients derrière ton SOM.

Ton Marché Est Là, Et Tes Clients ?

Le SOM dit combien de clients sont à ta portée. Les campagnes décident à quelle vitesse tu les gagnes, et à quel coût.

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Comment se calculent les trois cercles

TAM = Clients potentiels × Dépense annuelle SAM = TAM × Part servie SOM = SAM × Part gagnée

150 000 clients potentiels qui dépensent 4 000 € par an donnent un TAM de 600 millions d’euros. Si ton offre en sert 30 %, le SAM est de 180 millions. En gagner 5 % donne un SOM de 9 millions, soit 2 250 clients.

Le TAM donne l’échelle, le SOM donne l’objectif. Entre les deux, ce sont les deux pourcentages qui portent toute l’hypothèse : passer de 5 % à 10 % de part gagnée double le SOM, à marché égal.

Côté publicité, le SAM sert de garde-fou : il dit sur quelle population concentrer tes campagnes. Un ciblage plus large que ton SAM achète des visites de personnes que ton offre ne sert pas.

Ce que le calcul te permet de faire

  • Présenter ton marché dans un business plan ou à un associé, avec des hypothèses que chacun peut vérifier.
  • Fixer un objectif de clients réaliste, à partir du SOM plutôt que du TAM.
  • Délimiter ton ciblage publicitaire sur la population de ton SAM.

Questions fréquentes

Comment calculer le TAM SAM SOM ?

Multiplie le nombre de clients potentiels par leur dépense annuelle pour le TAM, applique la part que ton offre peut servir pour le SAM, puis la part que tu peux gagner pour le SOM. 150 000 × 4 000 € = 600 M€, × 30 % = 180 M€, × 5 % = 9 M€.

Quelle différence entre TAM, SAM et SOM ?

Le TAM est tout le marché, à 100 % de part de marché. Le SAM est la partie que ton offre peut servir, selon ta zone, ta langue ou ton type de client. Le SOM est la partie du SAM que tu peux réellement gagner face à la concurrence.

Quelle part de marché viser pour le SOM ?

Elle dépend de ta concurrence et de tes moyens, et elle se justifie : part des concurrents installés, capacité de ton équipe à servir de nouveaux clients, budget d’acquisition. Fais varier ce pourcentage dans l’outil pour voir ce que chaque point change.

Théo Maupilé

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