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Calcul Des Unit Economics

Les unit economics répondent à une question : un client te rapporte-t-il plus qu’il ne te coûte à gagner, et en combien de temps ? Trois chiffres y répondent, et le ratio LTV/CAC les résume.

Les unit economics mesurent la rentabilité d’un client pris seul. La valeur vie client (LTV) est la marge qu’il laisse chaque mois divisée par le taux de départ mensuel. Le ratio LTV/CAC compare cette valeur à son coût d’acquisition (CAC), et le délai de récupération dit en combien de mois la marge rembourse ce coût.

€
Ce que paie un client chaque mois, hors taxes.
%
Ce qu’il reste du revenu une fois servi le client.
%
La part des clients qui partent chaque mois.
€
Publicité et coûts commerciaux, divisés par les clients gagnés.
Ratio LTV/CAC Ce que rapporte un client pour 1 € dépensé à le gagner.
Valeur vie client (LTV) La marge laissée sur toute sa durée de vie.
Mois pour récupérer le CAC Le temps que la marge rembourse l’acquisition.
Marge par client et par mois Revenu mensuel × marge brute.

Tu Connais Ce Que Vaut Un Client, Et Ce Qu’Il Te Coûte ?

Le ratio dit jusqu’où ton acquisition peut aller. Les campagnes cherchent les clients au coût qui garde ce ratio sain.

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Comment se calculent les unit economics

Marge mensuelle = Revenu mensuel × Marge brute LTV = Marge mensuelle ÷ Taux de départ mensuel Ratio = LTV ÷ CAC · Délai = CAC ÷ Marge mensuelle

120 € par mois à 70 % de marge laissent 84 € par mois. Avec 3 % de départs mensuels, un client reste en moyenne 33 mois et laisse 2 800 €. Pour 1 500 € de coût d’acquisition, le ratio est de 1,87, et l’acquisition se rembourse en un peu moins de 18 mois.

Chaque chiffre a son outil détaillé sur le site : le calcul du taux d’attrition pour la valeur vie client avec actualisation, le calcul du CAC et le délai de récupération du CAC. Celui-ci les met côte à côte pour une seule lecture.

Ce que le calcul te permet de décider

  • Le coût d’acquisition que tu peux payer, à partir de ce que vaut un client.
  • Le levier à travailler : faire baisser les départs augmente la valeur vie client sans dépenser un euro de plus en acquisition.

Questions fréquentes

Comment calculer le ratio LTV/CAC ?

Divise la valeur vie client par le coût d’acquisition. Pour 2 800 € de valeur et 1 500 € de coût : 2 800 ÷ 1 500 = 1,87.

Comment calculer la valeur vie client avec le churn ?

Divise la marge mensuelle d’un client par le taux de départ mensuel. 84 € de marge et 3 % de départs : 84 ÷ 0,03 = 2 800 €.

Comment calculer le délai de récupération du CAC ?

Divise le coût d’acquisition par la marge mensuelle d’un client. 1 500 € ÷ 84 € = 17,9 mois.

Théo Maupilé

Partenaire de croissance

Positionnement, acquisition, innovation : on construit ensemble un système de croissance durable.

Théo MaupiléFreelance Paid Media

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