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Calculadora de cobertura y frecuencia
Dos campañas con las mismas impresiones pueden llegar a diez veces menos gente una que otra. La cobertura y la frecuencia son lo que las separa.
La frecuencia es el número medio de veces que una persona alcanzada ha visto el anuncio. Se calcula dividiendo las impresiones entre la cobertura, es decir el número de personas únicas alcanzadas. La cobertura sobre la audiencia objetivo da la tasa de cobertura, en porcentaje.
Tu frecuencia, por persona alcanzada
Cómo se calculan las dos
Frecuencia = Impresiones ÷ Cobertura Tasa de cobertura = Cobertura ÷ Audiencia objetivo × 100 Impresiones necesarias = Cobertura × Frecuencia buscada
850.000 impresiones sobre 210.000 personas dan una frecuencia de 4,05: cada persona alcanzada ha visto el anuncio cuatro veces de media. Sobre una audiencia objetivo de 1.200.000, la cobertura es del 17,5 %.
El mismo presupuesto puede dar dos resultados opuestos. Concentrado en una audiencia estrecha, sube la frecuencia y deja la cobertura baja: las mismas personas ven el anuncio diez veces. Repartido en una audiencia amplia, llega a mucha gente una sola vez. Ninguno de los dos extremos funciona, y el número de impresiones no permite distinguirlos.
⚠️ La frecuencia media esconde su distribución. Una media de 4 puede cubrir a una mayoría alcanzada una vez y a una minoría saturada con quince exposiciones. Esa minoría es la que produce la fatiga publicitaria, y es invisible en la media.
Lo que deciden estas dos cifras
- El límite de frecuencia de una campaña de notoriedad, que se fija con este cálculo y no a ojo.
- Cuándo renovar la creatividad. Una frecuencia que sube mientras el CTR baja es la definición de la fatiga creativa, y se lee en estas dos curvas antes que en el coste.
- El tamaño de la segmentación. Una cobertura estancada en un pequeño porcentaje de la audiencia objetivo mientras la frecuencia sube indica una segmentación demasiado estrecha para el presupuesto.
Preguntas frecuentes
Cómo se calcula la frecuencia?
Divide las impresiones entre la cobertura. Para 850.000 impresiones y 210.000 personas alcanzadas: 850.000 ÷ 210.000 = 4,05 exposiciones por persona de media.
Qué diferencia hay entre cobertura e impresiones?
Las impresiones cuentan apariciones, la cobertura cuenta personas. Una misma persona que ve el anuncio cinco veces cuenta como cinco impresiones y una sola cobertura. Por eso las impresiones solas no dicen nada del alcance real.
Qué frecuencia hay que buscar?
Depende del objetivo: una campaña de notoriedad sobre algo nuevo necesita más frecuencia que una de recuerdo sobre una marca conocida. La referencia útil es tu propia curva, el punto en que la frecuencia sube mientras el CTR baja.
Tu frecuencia sube y tus resultados bajan?
Es la señal clásica de una audiencia demasiado estrecha para el presupuesto, o de una creatividad al final de su vida. Ambas se corrigen, y no de la misma forma.
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