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Calculadora de margen de Shopify

La mayoría de calculadoras de margen se quedan en el coste del producto. Esta incluye tu inversión publicitaria, que casi siempre es tu segunda partida de coste.

El margen de una tienda Shopify se calcula restando a la facturación el coste de los productos, el envío y las comisiones de plataforma. Mientras no se reste también la inversión publicitaria, el resultado es un margen bruto y no lo que realmente queda. Esa diferencia es la que decide si una tienda gana dinero.

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Del periodo medido, sin impuestos y descontando los reembolsos.
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Lo que te han costado los productos vendidos en el periodo.
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Lo que pagas de verdad, descontando los portes que cobras.
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Lo que te cuestan las devoluciones del periodo: los dos envíos, los productos que no puedes revender, las comisiones no devueltas.
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Comisión de pago, suscripción de Shopify repartida y aplicaciones de pago, en proporción de lo que paga el cliente.
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La parte fija de cada pago: 0,30 € por pago con tarjeta en Shopify Payments en España.
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Las comisiones de pago se aplican a lo que paga el cliente, IVA incluido: 21 % en España.
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Google Ads, Meta Ads y el resto, en el mismo periodo.
Pedidos del periodo.
Margen neto Lo que queda de verdad, con publicidad incluida.
Margen bruto Antes de publicidad: la cifra que muestran las otras calculadoras.
Beneficio neto En euros, del periodo.
Beneficio por pedido Lo que te deja un pedido, todo incluido.
Coste de adquisición Tu inversión publicitaria dividida entre los pedidos.

A dónde va tu facturación

El cálculo, y el punto donde se vuelve interesante

Comisiones = Facturación × (1 + IVA) × Comisión en % + Pedidos × Comisión fija Margen bruto = Facturación − Coste productos − Envío − Devoluciones − Comisiones Beneficio neto = Margen bruto − Inversión publicitaria Margen neto = Beneficio neto ÷ Facturación

48.000 € de facturación, 21.600 € de productos y 3.600 € de envío, con un 2,4 % de comisiones sobre el importe con IVA y 0,30 € por pedido, dan un margen bruto del 44,22 %. Es la cifra que devuelven la mayoría de calculadoras, y es correcta.

Añade 6.000 € de publicidad y el margen cae al 31,72 %. 12,5 puntos de diferencia sobre exactamente las mismas ventas. Con 600 pedidos son 25,38 € de beneficio por pedido en lugar de los 35,38 € que creías, y un coste de adquisición de 10 € por cliente.

Esa diferencia es la que decide los arbitrajes. Una tienda que se dirige por el margen bruto cree que puede subir su presupuesto publicitario: mira una cifra que no se mueve cuando la inversión sube. El margen neto se degrada en cuanto el coste de adquisición supera el beneficio por pedido, y ese es el único umbral que cuenta.

Lo que suele quedarse fuera de los costes

  • Las comisiones de pago, que se aplican al importe cobrado con portes incluidos, es decir a una base más amplia que la facturación de producto.
  • Las devoluciones y reembolsos, que cuestan el producto, los dos envíos y unas comisiones de pago que rara vez se devuelven enteras.
  • Las aplicaciones de pago, insignificantes una a una y muy visibles cuando ya son una docena.
  • La publicidad de los meses flojos. Una media mensual suaviza un mes de rebajas muy rentable con otro que no lo es: el cálculo se rehace cada mes, nunca sobre el año.

Preguntas frecuentes

Cómo se calcula el margen real de una tienda Shopify?

Resta a la facturación el coste de los productos, el envío, el coste de las devoluciones, las comisiones de pago y después la inversión publicitaria. Divide el resultado entre la facturación. Es el único margen que dice si la tienda gana dinero.

Hay que incluir la publicidad en el cálculo del margen?

Para una tienda que compra su tráfico, sí. El coste de adquisición se comporta como un coste variable: crece con las ventas. Dejarlo fuera da un margen que no se mueve nunca, sea cual sea el presupuesto.

Qué es un buen margen neto en ecommerce?

Depende demasiado del sector y del ticket para que una referencia única sirva. Lo que se compara es tu propio margen neto de un mes a otro, y hacia dónde va cuando subes el presupuesto publicitario.

Sirve este cálculo para WooCommerce o PrestaShop?

Sí. Solo cambia la naturaleza de la línea de comisiones: suscripción y comisión en Shopify, alojamiento y módulos en los demás. La lógica y las otras partidas son idénticas.

Tu margen neto baja cuando subes el presupuesto?

Es la señal de que has pasado el punto de saturación de tu audiencia más rentable. Se ve en la estructura de las campañas antes que en la contabilidad.

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Théo Maupilé

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