Herramienta gratuita
Calculadora de ROI de marketing
Un ROAS de 7,5 puede esconder un ROI del 200 % o una pérdida seca. La diferencia está en una sola cifra: tu margen.
El ROI de marketing es la relación entre el beneficio generado por una acción de marketing y su coste. Se calcula restando el coste al margen que ha producido y dividiendo entre ese coste. A diferencia del ROAS, razona en margen y no en facturación.
Lo que te ha aportado tu acción
Cómo se calcula el ROI
Margen generado = Facturación × Margen bruto ROI = (Margen generado − Coste) ÷ Coste × 100 ROAS = Facturación ÷ Coste
45.000 € de facturación con un 40 % de margen dan 18.000 € de margen. Frente a 6.000 € de coste, el ROI es del 200 %: cada euro invertido ha devuelto dos además de pagarse a sí mismo. El ROAS, en cambio, marca 7,5.
Esas dos cifras describen la misma campaña y no dicen lo mismo. El ROAS ignora el margen, así que se mantiene igual vendas con un 40 % o con un 8 %. Al 8 %, la misma campaña produce 3.600 € de margen frente a 6.000 € de coste: un ROI del −40 %, mientras el ROAS no se ha movido ni una décima.
Lo que cambia el resultado
- El perímetro del coste. Solo medios, o medios más creatividad más servicios? Ambos son defendibles, pero un ROI calculado solo sobre medios no se compara con uno completo.
- El margen que uses. El margen bruto da un ROI de pilotaje; el margen neto da un ROI contable, siempre más bajo. Elige uno y mantenlo.
- La incrementalidad. La facturación atribuida contiene ventas que habrían ocurrido igualmente, sobre todo en campañas de marca. El ROI más honesto se mide contra un periodo o una zona sin difusión.
Preguntas frecuentes
Cómo se calcula el ROI de marketing?
Multiplica la facturación generada por tu margen bruto, resta el coste de la acción y divide entre ese coste. Para 45.000 € con un 40 % de margen y 6.000 € de coste: (18.000 − 6.000) ÷ 6.000 = 200 %.
ROI o ROAS, cuál usar?
El ROAS para el pilotaje diario dentro de la plataforma, porque se lee en directo. El ROI para decidir un presupuesto, porque incorpora el margen. Una campaña puede tener buen ROAS y ROI negativo: ocurre en cuanto el margen baja del inverso del ROAS.
Un ROI del 0 % significa que la campaña ha fracasado?
Significa que se ha pagado exactamente a sí misma. No es un fracaso si además ha traído clientes recurrentes: el ROI de un primer pedido ignora el valor de vida del cliente, que la calculadora de LTV vuelve a incorporar.
Buen ROAS pero la rentabilidad no acompaña?
Es el síntoma de pilotar por facturación un negocio que se decide en margen. Se corrige en los valores de conversión, no en las pujas.
Hacer Rentables Mis Campañas

